المرضى الدوليين
نرحب بالمرضى القادمين من الخارج، ممن يبحثون عن العلاج في مستشفى جامعي يتمتع بخبرة وسمعة طبية عالمية بالإضافة إلى موقع سياحي متميز في قلب العاصمة البريطانية – لندن.
اعتبارنا جزءاً من مؤسسة غايز وسانت ثوماس غير الربحية والتابعة للخدمات الصحية الوطنية (NHS)، سيحظى مرضانا بأفضل الخدمات الطبية والجراحية.
يعتبر استشاريونا خبراء في تخصصاتهم ويحملون درجات ومناصب أكاديمية مرموقة في أرقى الجامعات العالمية، ويقودون عجلة البحث والابتكار والتطوير في المجال الطبي. لهذا السبب سنتمكن وبكل اقتدار من تسخير أحدث التقنيات وآخر ماتوصلت إليه نتائج الأبحاث الطبية والجراحية لخدمة مرضانا.
لقد أخذنا على عاتقنا بذل كل مانستطيع لتوفير خدمة شاملة لمرضانا تشعرهم بالراحة والطمأنينة وكأنهم بين أهليهم
سيحظى مرضانا ومرافقيهم خلال رحلة العلاج ومن اللحظة الأولى بأرقى درجات خدمة العناية بالعملاء – بدايةً بالاستفسار المبدئي وحتى انتهاء فترة العلاج. وحرصًا مناعلى أن يكون مرضانا على دراية وفهم كل مايتعلق بمراحل العلاج، فإننا نقدم خدمات الترجمة للعديد من اللغات.
للحفاظ على خصوصية مرضانا القادمين للعلاج على نفقتهم الخاصة، قمنا بتوفير مرافق مخصصة تقدم خدماتٍ فندقية وغرف ملحق بها دورات مياه داخلية خاصة، مع إطلالة رائعة على أكثر معالم لندن جاذبيةً مثل مبنى البرلمان وساعة بيغ بن.
الاحتياجات الثقافية واللغة
نرحب بمرضانا من مختلف أنحاء العالم ومنطقة الشرق الأوسط. نسعى دائمًا لجعل إقامة مرضانا مريحة قدر الإمكان. كما نحرص على مراعاة العادات والتقاليد الاجتماعية والثقافية والخصوصية الدينية للمريض ومرافقيه. حيث يتلقى منسوبونا دوراتٍ تدريبية لرفع درجة وعيهم بالجوانب الثقافية والاجتماعية للمريض.
يحرص مستشفانا على تقديم الأطعمة التي تراعي احتياجات المرضى ومرافقيهم مثل وجبات الحلال والكوشر بالإضافة إلى الأطباق النباتية والآسيوية وتلك التي تلبي المتطلبات الغذائية الطبية للمريض. يتواجد فريق متخصص في الضيافة لخدمتكم وتلبية متطلباتكم طوال فترة إقامتكم بالمستشفى.
مراعاةً للخصوصية الدينية يوجد أماكن مخصصة للعبادة يتوفر بها سجادات للصلاة في كلٍ من مستشفى غايز وسانت ثوماس، وبإمكان مرضانا ومرافقيهم استخدامها متى ما أرادوا.
يتوفر في كل موقع تابع لنا فريق ترجمة متخصص يقدم الدعم المتعلق بالترجمة والتواصل مجاناً لجميع مرضى القسم الخاص.